Чтобы проверить очередь в детский сад в МФЦ (многофункциональный центр оказания государственных услуг) достаточно иметь свидетельство о рождении ребенка и предоставить регистрационный код. Также это можно сделать при помощи специального идентификатора, чтобы отслеживать статус заявления.
Как проверить номер
После подачи заявки на прием в детский сад родители занимают очередь. Первыми считаются те, кто раньше всех подал заявление в детсад. С 01.09.2018 каждый родитель может воспользоваться услугой онлайн.
Существует несколько способов проверки номера:
- онлайн через портал Госуслуг;
- обратиться лично через МФЦ;
- использовать сервис ru;
- через портал государственных и муниципальных услуг.
При нарушении сроков обращения пользователю придется заново подавать заявку на очередь. Для этого вначале на ПГУ необходимо узнать номер заявления.
Свидетельство о рождении
Проверить очередь по номеру свидетельства о рождении напрямую невозможно, хотя оно вам и понадобится. Номер свидетельства находится вверху возле серии. Узнать номер можно и через службу поддержки ПГУ.
Пошаговая инструкция проверки очереди через номер свидетельства о рождении:
- Перейдите на официальный сайт Мэра Москвы mos.ru.
- Через поисковую строчку введите запрос «Проверить очередь в детский сад». Кликните «Найти» или Enter. Следует внимательно проверять правильность введенной фразы.
- В новом окне выберите пункт «Запись (перевод) в детский сад».
- Внизу страницы находится кнопка «Посмотреть очередь». Нажмите на нее.
- Войдите в текущую учетную запись. Введите свой логин или пароль. Нажмите «Войти». Также можно использовать электронную подпись.
- Заполните онлайн форму. Укажите номер документа, удостоверяющего личность ребенка, дату рождения, Ф.И.О. Также необходимо вписать серию и номер свидетельства о рождении. Нажмите кнопку «Найти».
- Откроется новая страница со сведениями об очереди. При необходимости можно позвонить в службу поддержки. Вся информация о ней находится на главной странице сайта. Кроме того, пользователю будет доступно отслеживать продвижение своей очередности, выполнив аналогичную последовательность действий.
Инструкция при личном посещении МФЦ:
- Посетите центр предоставления государственных услуг по месту жительства или регистрации.
- Подходите к терминалу и возьмите талончик в категории «Запись (перевод) в детский сад» или обратитесь к сотруднику за помощью.
- Ожидайте приема (это займет не более 15 минут).
- Во время приема работник МФЦ сообщит всю информацию о состоянии заявления. Обращение бесплатное. Сотрудник выдаст документ, имеющий номер для отслеживания состояния очереди. Оставьте отзыв после посещения центра.
Родитель может воспользоваться сервисом муниципальных услуг для проверки очереди. С 2018 года это можно сделать онлайн. Уведомление о приеме с 2017 года получается через ПГУ.
Инструкция:
- Перейдите на веб-сайт mosreg.ru.
- Внизу выберите пункт «Постановка на учет и зачисление в детский сад».
- Внизу страницы измените необходимые параметры для уточнения запроса.
- Проверьте параметры. Нажмите кнопку «Заполнить форму». Авторизуйтесь или войдите через портал единой системы аутентификации. Для этого необходимо принять условия предоставления персональных данных.
- Следуйте инструкции. Заполните паспортные данные заявителя, а также сына или дочери. При необходимости укажите СНИЛС ребенка. В случае ошибки можно изменять, а также отдельно просматривать данные через личный кабинет.
- Нажмите «Далее». Статус очереди будет представлен в новом окне. Просмотр сведений предоставляется бесплатно. Отслеживать его можно и через электронную почту. При возникновении вопросов необходимо позвонить в службу поддержки.
Регистрационный код (идентификатор)
Проверить статус заявления можно через программу ДОУ – «Дошкольное образование». Для этого понадобится ввести паспортные данные заявителя, город или село, а также идентификационный номер заявки, отправленной при первичной подаче в садик. Также необходимо указать регион, республику.
Руководство по номеру заявления:
- Перейдите на сайт eduinf.ru. Справа выберите вкладку «Электронная очередь в детский сад».
- Заполните форму. Введите идентификатор с электронной заявки, а также имя, фамилию, нужный номер документа ребенка.
- Нажмите кнопку «Смотреть». Высветится сообщение о статусе очереди. Если информация не найдена, то это может означать, что детсад не обработал заявление о поступлении документов в учреждение.
В случае утери идентификатора его можно узнавать через службу поддержки. Заявитель может быстро воспользоваться помощью сотрудника сервиса. Их номер телефона находится на главной странице сайта.